Doanh nghiệp được "thăm khám" toàn diện về năng lực, sức mạnh, và tiềm lực của mình. Bao gồm:
• Khung năng lực doanh nghiệp (Business Canvas)
• Các chỉ số hoạt động cơ bản và chuyên sâu (Doanh thu, lợi nhuận gộp, lợi nhuận trước thuế, lợi nhuận ròng, doanh thu trên đầu người, ROI, ROE, ROA,...)
• Tiềm lực doanh nghiệp (SWOT)
• Tình trạng 12 hệ thống chức năng chủ yếu (hệ thống quản lý, chiến lược, nhân sự, tài chính, marketing, bán hàng, CSKH, chất lượng sản phẩm/dịch vụ, hiệu suất, rủi ro, thông tin, văn hóa doanh nghiệp)